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FAQ

Autorin: Saskia Pelzers

FAQ

Ich mache nun seit ca. 9 Monaten meine Ausbildung hier in der Stadtbücherei, für mich ist also noch immer einiges neu.

Und da ich seit August zweimal in der Woche im EG an der Infotheke sitze, habe ich einige Fragen gestellt bekommen, auf die ich anfangs nur mit einem unbeholfenen Schulterzucken und einem suchenden Blick zur Kollegin, die mich in der jeweiligen Schicht unterstützt, antworten konnte.

 

Mittlerweile sieht das natürlich etwas anders aus, also dachte ich mir, dass ich meine Neulings-Erfahrungen mit Euch teilen könnte.

 

Hier sind also unsere FAQ.:

1. „Wo ist die Ticket-Zentrale?“

Wenn man durch die Innentür kommt ist die Ticket-Zentrale auf der rechten Seite, direkt hinter unserem Medienverkauf.

Ticket-Zentrale

 

2. „Wo steht denn der Kopierer?“

Der Kopierer steht im Erdgeschoss auf der linken Seite, neben den Info Büchern.

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3. „Wo finde ich denn die 3a/b/c/d?“

In meiner Zeit hier wurde mir noch keine Frage so oft gestellt wie diese hier und dabei hat sie nicht mal etwas mit uns zu tun  

Ich werde das Mysterium der nicht auffindbaren Häuser also heute für Euch lüften.

Aus dem Haupteingang raus, rechts am Eingang zur Tiefgarage vorbei und den Gang entlang. Nun steht man in einem Innenhof und ist praktisch von 3a, 3b, 3c und 3d umzingelt.

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Den Gang neben dem Eingang zur Tiefgarage entlang.

 

 

3b_c_d

Links ist 3b zu sehen und rechts 3c. 3a und 3d haben leider nicht mehr mit auf das Foto gepasst, sind aber logischerweise links neben 3b (3a) und rechts neben 3c (3d).

 

4. „Wo sind die Toiletten?“

Die Toilette befindet sich direkt neben der Ticket-Zentrale. Und bitte tatsächlich durch die Tür gehen, auf der „Toiletten“ steht und nicht die Tür mit dem weißen Kreuz öffnen 😉

Außerdem haben wir auch noch in der Kinderbücherei Toiletten, wovon die Herrentoilette mit einem Wickeltisch ausgestattet ist.

Toiletten

 

5. „Wo muss ich mein Buch denn jetzt hinstellen?“

Unsere Nutzer wissen, dass wir ein Rückgaberegal mit bunten Regalbrettern haben, in das Bücher gestellt(!) und Zeitschriften gelegt werden sollen, nachdem sie am Selbstverbucher zurückgebucht wurden.

Und wo genau soll jetzt was ins Regal?

Weiße Signaturaufkleber = Weißes Regalbrett

Rote Signaturaufkleber = Rotes Regalbrett

Blaue Signaturaufkleber = Blaues Regalbrett

Silberne Signaturaufkleber = Silbernes Regalbrett

Zeitschriften = unteres weißes Regalbrett, das mit dem Aufkleber Zeitschriften markiert ist

Die Erklärungen kleben auch laminiert links und rechts am Regal 😉

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Ich hoffe, dass ich nun einige Eurer Fragen beantworten konnte. Falls doch noch ein paar Fragen offen sind, sprecht bzw. schreibt uns einfach an.

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